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  • 文搏商城3D打印机租赁协议

    租赁协议

    甲方:广州市文搏智能科技有限公司

    乙方:                         

    鉴于乙方了解甲方的产品,并希望租赁甲方的产品,根据《中华人民共和国合同法》及其司法解释,甲乙双方本着平等自愿的原则,达成如下租赁协议:
    一、乙方对“提交订单”按钮的点击,代表乙方已完全清楚并接受本协议中的全部条款和内容。
    二、本协议中“客户”是指,以终端消费为目的而租赁商品(商品和服务的统称,下同)的自然人、法人或其他组织,不包含经销商和“黄牛”。甲方坚持低价原则,让利并服务于广大终端消费者。为了保证更多消费者能够享受到甲方提供的特惠商品、优质服务,保证消费者的合法权益,维护电商行业秩序及产品销售渠道秩序,对于不以消费为目的行业内客户,甲方将不受理其订单。

    三、乙方接受本协议租赁甲方产品的需求,甲方将按照订单需求向乙方提供相应产品或服务。
    四、甲方网站(包括甲方经营的及根据业务不时修改的网址、无线客户端,以下简称“本站”)上的商品价格、数量、是否有货等商品信息因市场因素随时都有可能发生变动,本站不作特别通知,以乙方实时浏览的信息为准。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然本站会尽最大努力保证乙方所浏览商品信息的准确性,但由于互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形乙方知悉并理解;本站欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。
    五、除法律另有强制性规定外,双方约定如下:

    1、本站上展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布,乙方下单时须填写乙方希望租赁的商品数量及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;

    2、系统生成的订单信息是计算机信息系统根据乙方填写的内容自动生成的数据,仅是乙方向甲方发出的交易需求;

    3、甲方收到乙方的订单信息后,只有在甲方将乙方在订单中订购的商品从仓库实际直接向乙方发出时(以商品出库为标志),方视为乙方与甲方之间就实际直接向乙方发出的商品建立了交易关系;

    4、如果乙方在一份订单里订购了多种商品并且甲方只给乙方发出了部分商品时,乙方与甲方之间仅就实际直接向乙方发出的商品建立了交易关系;只有在甲方实际直接向乙方发出了订单中订购的其他商品时,乙方和甲方之间就订单中其他已实际直接向乙方发出的商品才成立交易关系。乙方可以随时登录本站账户,查询乙方的订单状态。
    六、若因库存发生变更等情形使得乙方所订商品无法及时出库,乙方可选择对订购商品型号做出相应调整或者申请退款。

    七、收货地点:甲方按乙方下单时填写的收货人、联系方式、收货地址等内容为准。如甲方选择上门自提,以乙方所在地为准。

    八、安装验收及培训:

    1、设备安装:甲方远程指导安装及提供所有视频资料。乙方可到甲方工厂进行免费安装培训学习。

    2、验收标准:所有设备按技术方案中的所列的型号、规格、配置及技术参数等进行验收。

    九、租赁设备期间,甲乙双方需履行以下条款:

    1、安装调试和技术培训:甲方远程指导,不提供上门服务,如果需要上门服务费用由乙方承担。

    2、甲方的机械设备应保证外观整洁、技术性能良好、运转正常,在机械设备出现故障时乙方及时通知甲方给出解决方案。

    3、机械设备在租赁期间,乙方需严格按照机械设备操作规程操作,不得违规,否则由此引发的一切安全事故均由乙方负责,费用自理;

    4、乙方无权将甲方的设备转租、拍卖、抵押;

    5、机械设备在租赁期间产生的耗材费用、来回运费、保修服务以外的费用由乙方承担;

    十、违约责任:

    1、 机器租用期间,乙方有义务保管好所有物品并按时归还,超时甲方按天从乙方支付的押金里面扣取,不足一天按一天计算,若在借用期间以上物品发生丢失或者损坏,乙方应按以上物品原价向甲方购买本产品(租赁费用不包含在内);

    2、违约责任及解决纠纷的方式:甲乙双方协商解决,协商不成,由甲方所在地人民法院管辖。

    十一、发票开具对象:

    甲方根据乙方下单时输入的发票信息开具增值税专用/普通发票,如影响认证抵扣,文搏商城不会受理重新开具增值税专用发票的要求,乙方务必认真校对所填开票信息;乙方需注意,一个文搏商城账号只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用/普通发票的内容只能开具商品明细。

    乙方务必确保相关信息的真实准确性,甲方将根据乙方所提供的信息进行增值税专用/普通发票的开具,如因填写失误造成发票开具错误,导致乙方不能及时入账抵扣,带来的税金损失由乙方负责。

    十二、详细报价见附件:

     

    甲方:广州市文搏智能科技有限公司                                    乙方:

    地址:广州市白云区神山工业园振中北路38号                      地址:

    代表签字:                                                                         代表签字:

    签订日期:    年    月    日                                                   签订日期:    年    月    日

     


  • 购买协议

    购买协议


    甲方:广州市文搏智能科技有限公司
    乙方:                          

    鉴于,乙方了解甲方的产品,并希望购买甲方的产品,根据《中华人民共和国合同法》及其司法解释,甲乙双方本着平等自愿的原则,达成如下购买协议:
    一、乙方对“提交订单”按钮的点击,代表乙方已完全清楚并接受本协议中的全部条款和内容。
    二、本协议中“客户”是指,以终端消费为目的而购买商品(商品和服务的统称,下同)的自然人、法人或其他组织,不包含经销商和“黄牛”。甲方坚持低价原则,让利并服务于广大终端消费者。为了保证更多消费者能够享受到甲方提供的特惠商品、优质服务,保证消费者的合法权益,维护电商行业秩序及产品销售渠道秩序,对于不以消费为目的行业内客户,甲方将不受理其订单。

    三、乙方接受本协议代表乙方向甲方发出购买甲方产品的需求,甲方将按照订单需求向乙方提供相应产品或服务。
    四、甲方网站(包括甲方经营的及根据业务不时修改的网址、无线客户端,以下简称“本站”)上的商品价格、数量、是否有货等商品信息因市场因素随时都有可能发生变动,本站不作特别通知,以乙方实时浏览的信息为准。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然本站会尽最大努力保证乙方所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形乙方知悉并理解;本站欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。
    五、甲乙双方均同意,提交且已支付的订单支持退换货,具体规则以文搏商城退换货规则为准。
    六、除法律另有强制性规定外,双方约定如下:本站上展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布,乙方下单时须填写乙方希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据乙方填写的内容自动生成的数据,仅是乙方向甲方发出的交易诉求;甲方收到乙方的订单信息后,只有在甲方将乙方在订单中订购的商品从仓库实际直接向乙方发出时(以商品出库为标志),方视为乙方与甲方之间就实际直接向乙方发出的商品建立了交易关系;如果乙方在一份订单里订购了多种商品并且甲方只给乙方发出了部分商品时,乙方与甲方之间仅就实际直接向乙方发出的商品建立了交易关系;只有在甲方实际直接向乙方发出了订单中订购的其他商品时,乙方和甲方之间就订单中其他已实际直接向乙方发出的商品才成立交易关系。乙方可以随时登录本站账户,查询乙方的订单状态。
    七、若因库存发生变更等情形使得乙方所订商品无法及时出库,乙方可选择对订购商品型号做出相应调整或者申请退款。

    八、收货地点:甲方按乙方下单时填写的收货人、联系方式、收货地址等内容为准。

    九、安装验收及培训:

    1、设备安装:甲方远程指导安装及提供所有视频资料。

    2、验收标准:所有设备按技术方案中的所列的型号、规格、配置及技术参数等进行验收。

    十、乙方下单机器时甲方需履行以下服务条款:

    安装调试和技术培训:甲方远程指导,不提供上门服务,如果需要上门服务费用由乙方承担。

    故障排除期限:

    1、设备发生故障,由乙方电话通知甲方。并提供设备出现问题时的图片或视频给甲方,如问题未能排除,邮寄回甲方维修。

    2、设备保修:

    (1).保修服务时间:自乙方签收3D打印机之日起12个月内;

    (2).保修服务范围:主板、液晶显示屏和按键板、SD转接板、开关电源、电机和结构部件(非人为损坏);

    (3).对易损件和耗材不进行保修,包括:PLA/ABS/PETG等材料、铜喷嘴、喷嘴清理工具、润滑油、喷头隔热件、玻璃板、工具箱、喷头套装等;

    (4).属于下列情况之一者,即使在保修期内,也不能以保修对待:

    1).乙方因使用、维护、保管不当造成损坏的;

    2).乙方私自拆卸、维修、改装的;

    3).无有效保修凭证,有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

    4).因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

    3、保修期间返修机器时,往返运费为甲乙双方各承担一次,同时返修时请严格按照包装要求要包好,以免对机器造成二次损伤;

    十一、违约责任:

    违约责任及解决纠纷的方式:甲乙双方协商解决,协商不成,由甲方所在地人民法院管辖。

    十二、发票开具对象:

    甲方根据乙方下单时输入的发票信息开具增值税专用/普通发票,如影响认证抵扣,文搏商城不会受理重新开具增值税专用发票的要求,乙方务必认真校对所填开票信息;

    乙方需注意,一个文搏商城账号只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用/普通发票的内容只能开具商品明细。

    如乙方未填写发票抬头等信息,甲方根据乙方信息开出增值税普通发票。

    乙方务必确保相关信息的真实准确性,甲方将根据乙方所提供的信息进行增值税专用/普通发票的开具,如因填写失误造成发票开具错误,导致乙方不能及时入账抵扣,带来的税金损失由乙方负责。


     


  • 文搏商城合作的物流公司有哪些?

     

    目前与文搏商城合作的物流公司有优速、原飞航、申通、顺丰等,如客户没有指定物流公司,则文搏商城默认发快递。

  • 收货与确认付款介绍


    (1)产品概述

     

    如果用支付宝支付的情况,在卖家确认“已发货”后相应时间(发货物品快递10天\平邮30天)后,买家没有确认收到货且在网上没有申请任何的退款,支付宝会默认买家确定收货。

     

    (2)订单中的确认收货操作

     

    《1》如果订单中有部分商品已经申请退款,整个订单的自动打款超时机制将挂起;当订单中商品的退款全部处理完成后,订单的自动打款超时机制将继续执行;

     

    《2》如果订单中有部分商品已经申请退款,买家可以对订单中没问题的商品先“确认收货”。

  • 如何查看我的订单?


    您可以在“我的文搏”-“买家中心”-“已买到的商品”下查看您在文搏商城上所购买的所有订单;若要查看单个订单,点击“订单详情”即可进入订单详情页面。

  • 看到喜欢的商品暂时不想买,除了收藏还有其他方法不?


    如果您看到了喜欢的商品,但是并不确定要进行购买,建议您使用购物车这一功能,可以先把喜欢的商品放入购物车,挑选完毕之后进入购物车页面,根据商品情况、优惠条件等综合信息进行选择购买。

  • 为什么购物车里面的宝贝显示灰色无法购买了?


    商品被下架、删除、库存不足会导致该商品失效,购物车中该条商品会显示灰色,并明确提示该商品不可购买。建议您选择从购物车中删除该商品并重新选择。

  • 文搏商城购物车中的宝贝不能购买时如何操作?

     

    商品被下架、删除、库存不足会导致该商品失效,购物车中该条商品会变灰,并明确提示该商品不可购买。建议您选择从购物车中删除该商品并重新选择。

  • 订单的交易怎么退运费?


    在订单交易中,如需要退回交易运费,必须是所有的交易都申请退款,此时到了最后一笔交易时,系统才会提示允许进行运费的退款申请。

  • 购物车里的宝贝如何删除?


    在购物车中,找到该件宝贝,点击右边的删除按钮即可删除此商品。

  • 文搏商城的购买流程是怎么样的?


    会员在文搏商城上的基本的购物流程是:搜索商品-购买商品-付款-收货评价。

  • 如何进行确认收货的操作?


    收到货后,如果您想确认付款,有两个路径可以进行操作:

     

        1、点击已买到的商品—>确认订单—>修改资料和送货方式—>确定后完成付款

     

    2、如果是用中介支付方式支付,例如支付宝,进入登陆支付宝,“消费记录”页面找到相关交易,在“操作”一栏下点击“确认收货”进行确认付款的操作。

  • 如何查看“我的购物车”?


    当你登陆账号后,可以点击两处查看您的购物车,一处为在右上角就会自动显示您的购物车,另一处在用户中心页面的中间(如下图),包括(商品、共计金额),查看明细直接点击购物车。


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  • 运费是怎么算的?


    运费是由第三方快递公司收费,相关资费看收货地址所在地,详细信息请咨询文搏商城相关客服。

  • 我下了单几天可以收到呢?


    一般申通快递广东省内1-2天,省外3-5天;顺丰快递省内(部分城市可即日到达),国内件在24-48小时内到达;EMS快递广东省内1-3天,国内其他区域2-7天。(具体快递时效可能因恶劣环境、天气等原因导致延迟)!

  • 注册时保存的送货地址可以更改吗?


    您可以在 “用户中心”的“收货地址”中随时更改您的送货地址,且最多能再添加四个送货地址,以备您方便调用。

  • 能不能货到付款?


    目前文搏商城暂支持广东省内支持货到付款,其他城市会相继会陆续开通。

  • 哪些银行支持银行汇款/转账呢?


    文搏商城支持汇款/转账。目前,支持汇款/专款的的银行主要有:中国建设银行、中国工商银行、中国银行、交通银行。具体需要请与文搏商城相关客服沟通联系!

  • 选择了付款方式后要马上付款吗?


    如果消费者在会员登陆状态下提交订单,并选择用支付宝和财付通付款,可以不用马上支付,您可以另外在“已买到的商品”的“所有订单”中找到该订单,通过订单中的支付端口进行支付;如果您是通过“绿色通道”提交的订单并选择用支付宝和财付通付款,您必须在提交过程中通过支付端口付款,否则将无法为该订单付款。

  • 有什么付款方式呢?


    文搏商城目前主要有以下方式:支付宝、银行汇款/转账、虚拟账户支付,具体需要请与文搏商城相关客服沟通联系。

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