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  • 如何注册文搏商城会员


    第一步:请打开文搏商城首页,点击右上角的“注册”。

     

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    第二步:请填写您的注册信息,注意填写电子邮箱,便于日后找回忘记的用户密码。

     

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    第三步:请确认您所填写的信息无误后,点击“立即注册”便可注册成功。


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  • 文搏商城3D打印机租赁协议

    租赁协议

    甲方:广州市文搏智能科技有限公司

    乙方:                         

    鉴于乙方了解甲方的产品,并希望租赁甲方的产品,根据《中华人民共和国合同法》及其司法解释,甲乙双方本着平等自愿的原则,达成如下租赁协议:
    一、乙方对“提交订单”按钮的点击,代表乙方已完全清楚并接受本协议中的全部条款和内容。
    二、本协议中“客户”是指,以终端消费为目的而租赁商品(商品和服务的统称,下同)的自然人、法人或其他组织,不包含经销商和“黄牛”。甲方坚持低价原则,让利并服务于广大终端消费者。为了保证更多消费者能够享受到甲方提供的特惠商品、优质服务,保证消费者的合法权益,维护电商行业秩序及产品销售渠道秩序,对于不以消费为目的行业内客户,甲方将不受理其订单。

    三、乙方接受本协议租赁甲方产品的需求,甲方将按照订单需求向乙方提供相应产品或服务。
    四、甲方网站(包括甲方经营的及根据业务不时修改的网址、无线客户端,以下简称“本站”)上的商品价格、数量、是否有货等商品信息因市场因素随时都有可能发生变动,本站不作特别通知,以乙方实时浏览的信息为准。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然本站会尽最大努力保证乙方所浏览商品信息的准确性,但由于互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形乙方知悉并理解;本站欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。
    五、除法律另有强制性规定外,双方约定如下:

    1、本站上展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布,乙方下单时须填写乙方希望租赁的商品数量及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;

    2、系统生成的订单信息是计算机信息系统根据乙方填写的内容自动生成的数据,仅是乙方向甲方发出的交易需求;

    3、甲方收到乙方的订单信息后,只有在甲方将乙方在订单中订购的商品从仓库实际直接向乙方发出时(以商品出库为标志),方视为乙方与甲方之间就实际直接向乙方发出的商品建立了交易关系;

    4、如果乙方在一份订单里订购了多种商品并且甲方只给乙方发出了部分商品时,乙方与甲方之间仅就实际直接向乙方发出的商品建立了交易关系;只有在甲方实际直接向乙方发出了订单中订购的其他商品时,乙方和甲方之间就订单中其他已实际直接向乙方发出的商品才成立交易关系。乙方可以随时登录本站账户,查询乙方的订单状态。
    六、若因库存发生变更等情形使得乙方所订商品无法及时出库,乙方可选择对订购商品型号做出相应调整或者申请退款。

    七、收货地点:甲方按乙方下单时填写的收货人、联系方式、收货地址等内容为准。如甲方选择上门自提,以乙方所在地为准。

    八、安装验收及培训:

    1、设备安装:甲方远程指导安装及提供所有视频资料。乙方可到甲方工厂进行免费安装培训学习。

    2、验收标准:所有设备按技术方案中的所列的型号、规格、配置及技术参数等进行验收。

    九、租赁设备期间,甲乙双方需履行以下条款:

    1、安装调试和技术培训:甲方远程指导,不提供上门服务,如果需要上门服务费用由乙方承担。

    2、甲方的机械设备应保证外观整洁、技术性能良好、运转正常,在机械设备出现故障时乙方及时通知甲方给出解决方案。

    3、机械设备在租赁期间,乙方需严格按照机械设备操作规程操作,不得违规,否则由此引发的一切安全事故均由乙方负责,费用自理;

    4、乙方无权将甲方的设备转租、拍卖、抵押;

    5、机械设备在租赁期间产生的耗材费用、来回运费、保修服务以外的费用由乙方承担;

    十、违约责任:

    1、 机器租用期间,乙方有义务保管好所有物品并按时归还,超时甲方按天从乙方支付的押金里面扣取,不足一天按一天计算,若在借用期间以上物品发生丢失或者损坏,乙方应按以上物品原价向甲方购买本产品(租赁费用不包含在内);

    2、违约责任及解决纠纷的方式:甲乙双方协商解决,协商不成,由甲方所在地人民法院管辖。

    十一、发票开具对象:

    甲方根据乙方下单时输入的发票信息开具增值税专用/普通发票,如影响认证抵扣,文搏商城不会受理重新开具增值税专用发票的要求,乙方务必认真校对所填开票信息;乙方需注意,一个文搏商城账号只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用/普通发票的内容只能开具商品明细。

    乙方务必确保相关信息的真实准确性,甲方将根据乙方所提供的信息进行增值税专用/普通发票的开具,如因填写失误造成发票开具错误,导致乙方不能及时入账抵扣,带来的税金损失由乙方负责。

    十二、详细报价见附件:

     

    甲方:广州市文搏智能科技有限公司                                    乙方:

    地址:广州市白云区神山工业园振中北路38号                      地址:

    代表签字:                                                                         代表签字:

    签订日期:    年    月    日                                                   签订日期:    年    月    日

     


  • 购买协议

    购买协议


    甲方:广州市文搏智能科技有限公司
    乙方:                          

    鉴于,乙方了解甲方的产品,并希望购买甲方的产品,根据《中华人民共和国合同法》及其司法解释,甲乙双方本着平等自愿的原则,达成如下购买协议:
    一、乙方对“提交订单”按钮的点击,代表乙方已完全清楚并接受本协议中的全部条款和内容。
    二、本协议中“客户”是指,以终端消费为目的而购买商品(商品和服务的统称,下同)的自然人、法人或其他组织,不包含经销商和“黄牛”。甲方坚持低价原则,让利并服务于广大终端消费者。为了保证更多消费者能够享受到甲方提供的特惠商品、优质服务,保证消费者的合法权益,维护电商行业秩序及产品销售渠道秩序,对于不以消费为目的行业内客户,甲方将不受理其订单。

    三、乙方接受本协议代表乙方向甲方发出购买甲方产品的需求,甲方将按照订单需求向乙方提供相应产品或服务。
    四、甲方网站(包括甲方经营的及根据业务不时修改的网址、无线客户端,以下简称“本站”)上的商品价格、数量、是否有货等商品信息因市场因素随时都有可能发生变动,本站不作特别通知,以乙方实时浏览的信息为准。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然本站会尽最大努力保证乙方所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形乙方知悉并理解;本站欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。
    五、甲乙双方均同意,提交且已支付的订单支持退换货,具体规则以文搏商城退换货规则为准。
    六、除法律另有强制性规定外,双方约定如下:本站上展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布,乙方下单时须填写乙方希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据乙方填写的内容自动生成的数据,仅是乙方向甲方发出的交易诉求;甲方收到乙方的订单信息后,只有在甲方将乙方在订单中订购的商品从仓库实际直接向乙方发出时(以商品出库为标志),方视为乙方与甲方之间就实际直接向乙方发出的商品建立了交易关系;如果乙方在一份订单里订购了多种商品并且甲方只给乙方发出了部分商品时,乙方与甲方之间仅就实际直接向乙方发出的商品建立了交易关系;只有在甲方实际直接向乙方发出了订单中订购的其他商品时,乙方和甲方之间就订单中其他已实际直接向乙方发出的商品才成立交易关系。乙方可以随时登录本站账户,查询乙方的订单状态。
    七、若因库存发生变更等情形使得乙方所订商品无法及时出库,乙方可选择对订购商品型号做出相应调整或者申请退款。

    八、收货地点:甲方按乙方下单时填写的收货人、联系方式、收货地址等内容为准。

    九、安装验收及培训:

    1、设备安装:甲方远程指导安装及提供所有视频资料。

    2、验收标准:所有设备按技术方案中的所列的型号、规格、配置及技术参数等进行验收。

    十、乙方下单机器时甲方需履行以下服务条款:

    安装调试和技术培训:甲方远程指导,不提供上门服务,如果需要上门服务费用由乙方承担。

    故障排除期限:

    1、设备发生故障,由乙方电话通知甲方。并提供设备出现问题时的图片或视频给甲方,如问题未能排除,邮寄回甲方维修。

    2、设备保修:

    (1).保修服务时间:自乙方签收3D打印机之日起12个月内;

    (2).保修服务范围:主板、液晶显示屏和按键板、SD转接板、开关电源、电机和结构部件(非人为损坏);

    (3).对易损件和耗材不进行保修,包括:PLA/ABS/PETG等材料、铜喷嘴、喷嘴清理工具、润滑油、喷头隔热件、玻璃板、工具箱、喷头套装等;

    (4).属于下列情况之一者,即使在保修期内,也不能以保修对待:

    1).乙方因使用、维护、保管不当造成损坏的;

    2).乙方私自拆卸、维修、改装的;

    3).无有效保修凭证,有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

    4).因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

    3、保修期间返修机器时,往返运费为甲乙双方各承担一次,同时返修时请严格按照包装要求要包好,以免对机器造成二次损伤;

    十一、违约责任:

    违约责任及解决纠纷的方式:甲乙双方协商解决,协商不成,由甲方所在地人民法院管辖。

    十二、发票开具对象:

    甲方根据乙方下单时输入的发票信息开具增值税专用/普通发票,如影响认证抵扣,文搏商城不会受理重新开具增值税专用发票的要求,乙方务必认真校对所填开票信息;

    乙方需注意,一个文搏商城账号只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用/普通发票的内容只能开具商品明细。

    如乙方未填写发票抬头等信息,甲方根据乙方信息开出增值税普通发票。

    乙方务必确保相关信息的真实准确性,甲方将根据乙方所提供的信息进行增值税专用/普通发票的开具,如因填写失误造成发票开具错误,导致乙方不能及时入账抵扣,带来的税金损失由乙方负责。


     


  • 文搏商城购物流程


    3D打印机购物流程

     

    第一步:请挑选您所要购买的商品,点击“立即购买”。

     

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    第二步:先前未登录用户,请登录之后,再进行购买。

     

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    第三步:请添加您的收货地址;

     

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    第四步:请根据界面信息,填写您的收货地址信息。

     

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    第五步:如需添加/修改商品可点击返回购物车,假如不需要的话就直接点击去结算界面。

     

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    第六步:确认信息无误后,请选择您的支付方式。

     

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    第七步:以支付宝为例,根据个人习惯,选择支付形式之后,确认付款,即可等待送货上门。


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    3D打印产品购物流程

     

    第一步:请挑选好您所要购买的商品,点击“加入购物车”。

     

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    第二步:若无需购买其他商品,请点击“去结算”进入结算界面。

     

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    第三步:请点击“去结算”。

     

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    第四步:请根据界面信息,添加您的收货地址信息。

     

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    第五步:请填写您的收货信息。

     

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    第六步:如需添加/修改商品可点击返回购物车,假如不需要的话就直接点击去结算界面。

     

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    第七步:确认信息无误后,请选择您的支付方式。

     

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    第八步:以支付宝为例,根据个人习惯,选择支付形式之后,确认付款,即可等待送货上门。

     

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    3D模型购物流程

     

    第一步:请挑选好您所需要购买的商品,点击“购买”。

     

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    第二步:3D模型的虚拟商品购买,请选择您的支付方式,并点击“确认支付”即可。

     

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    第三步:以支付宝为例,根据个人习惯,确认付款。

     

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    第四步:确认付款后,由于是虚拟的商品,可以直接进入“用户中心”查看已购买的商品中点击“订单详情”进行下载此购买的商品即可交易完成。


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  • 如何参加文搏商城预售


    预售流程:

     

    一、参加预售,获得预售资格(获得预售资格的会员可享受相关折扣及优惠措施);

     

    点击“我要参加”按钮,获取预售资格;

     

    二、根据预售页面中提示的开放购买日做购买提醒;

     

    参加预售活动付款产品预付款后,点击页面当中“购买日提醒”按钮,填写相关联系信息(Email、手机等方式),文搏商城在预售开始前1个小时进行提醒;

     

    三、付款;

     

    付清尾款(全款=预收款预订金+尾款)。文搏商城根据订单的付款先后顺序安排发货;

     

    四、等待收货;

     

    文搏商城根据订单的先后顺序对订单安排发货,所有订单将在预售结束10个工作日发货完毕。

  • 如何修改订单


    一、订单已确认并付款: 

     

    如果您已经提交了订单并付款成功后,您无法对该订单进行修改;如果您想对收货人信息或者购买产品信息做调整的话,请联系文搏商城客服,我们会收到您的修改要求第一时间为您处理诉求!

     

    二、订单未支付:

     

    登录文搏商城,点击“我的文搏”进入已买到的商品,找到您要修改的订单,点击“取消订单”

     

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    取消订单之后,再回到文搏商城找到您要订购的产品重新下单即可。

  • 文搏商城购物如何支付


    文搏商城在线购物支持四种支付方式:

     

    第一种:网银支付方式:

     

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    第二种:支付宝支付:


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    第三种:企业网银支付:


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  • 马克杯热转印操作流程


    定制马克杯所需设备:电脑一台、打印机一台、烤杯机一台、杯子(等耗材)


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  • 文搏商城2D定制街购物流程


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    第一步:选择商品

     

    登录文搏商城(www.winbo.cn),在2D定制选择您喜欢的产品。例如:十二生肖陶瓷杯,点击图片右边的“ 13659583476743.jpg”按钮;


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    选择使用模板或者自己定制


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    第二步:进入设计平台


    上传照片,请点击左上角菜单栏的“照片”按钮;


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    请将选择好的图片拖动,放到图片框中


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    上传完图片后,可以在菜单栏选择其它的设计工具(边框、背景、装饰、文字、日期等等)来美化您的设计图。


    第三步:预览、保存设计图


    请在设计图的正下方的工具栏上选择“预览”,可以预览到系统模拟的效果图。


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    请您在购买之前先保存设计图,点击设计图正下方的工具栏的“保存”即可。


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    第四步:去结算


    请您再次确认无误后,点击工具栏上“订购” 按钮,进入结算通道。


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    结算流程分为四个步骤:


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  • 如何使用照片高级编辑器


    上传照片之后,可以利用设计平台的高级编辑器对照片进行特殊效果的处理。

      

    第一步:请选中已上传的照片→选择“高级编辑”。


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    第二步:进入高级编辑器,分为图片“基础美化“和“照片特效”两类美化工具。

     

    看看调试后的效果,人物肤色更漂亮效果更清晰了吧!

     

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    温馨提示:如果不喜欢调节的效果,没关系,点击“01.jpg”,立即恢复到原始图片。

     

    (2)“图片特效”工具,可选单独一个特效,也可以选择“效果叠加”;“效果叠加”是可自由勾选是否需要的。

     

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    如:使用“旧照片效果”特效,就会出现种怀旧的效果,特别是人物照片使用的效果就更明显。除此之外还有“黑白效果”、“素描效果”、“杂点效果”、“底片效果”、“光照效果”。


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    (1)请选择“基础美化”,可以拖动“02.jpg”按钮,调节照片的亮度、对比度、饱和度和锐化。


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  • 如何使用定制软件常用工具栏


    第一步:常用工具栏由一些设计中常用的工具组成,方便您设计的时候随时使用。


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    第二步:“删除”工具可以用来删除不要需要的图层。

     

    第三步:不小心进行错误操作,使用“撤销”工具,可以立刻恢复到上一个步骤的操作。

      

    第四步:如果下层的图片被遮住了,可以使用“上移层”工具将图层显示出来。同样如果想隐藏前面图层可以使用“下移层”工具。


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    使用“上移”工具之后效果


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  • 如何预览设计的效果


    设计中每一步操作或者设计完成都是可以在设计平台上预览模拟效果的,如何操作呢?

     

    第一步:请点击设计区下方工具栏中的“预览”按钮,马上可以预览系统模拟的设计效果图。


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    第二步:通过预览可以了解每一步操作的效果,这样可以做出更漂亮的设计图,预览效果如下:


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  • 如何使用漂亮风格,节省购买时间


    第一步:请选中商品进入商品描述页面,点击“开始定制”按钮。


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           第二步:系统弹出风格选择窗口。


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    第三步:窗口中默认显示所有的风格,可以通过左边的主题栏查看不同主题的风格。


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    第四步:或者选择“自己定制”,完全自己设计商品设计图。


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    第五步:请选择喜欢的风格,单击进入设计平台,系统会为您自动加载已选的风格。


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    第六步:如果觉得所选风格不喜欢,进入设计平台之后还可以更换。点击主菜单的“风格”选项,辅助菜单中就会展示所有的风格。


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    第七步:请将鼠标按住拖动风格到设计区中放开,系统提示“是否确定更换”,点击“确定”即可完成风格更换。


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  • 如何在设计图中插入“日期”


    第一步:设计图制作时间或者某个有意义的日子想要有个永久记下来,使用“日期”功能就可以实现了。请选择主菜单栏中的“日期”选项,辅助菜单栏中就会出现相应的日期。


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    第二步:请您点击日历小标志选择日期。

     

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    第三步:可通过“01.jpg” “02.jpg”翻动月份,请您选择您想要的日期。

     

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    第四步:请您选择日期格式。

     

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    第五步:请点击“插入日期”按钮,设置的日期就会出现在设计区中。

     

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    第六步:请选中日期展开日期编辑器,可以对插入的日期进行编辑,包括字体、字号和内容等。

     

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  • 如何在设计中插入装饰


    第一步:请选择主菜单栏中“装饰”选项,辅助菜单栏中会出现一些默认的装饰,可以从中选择您喜爱的装饰,通过拖动拉伸条选择其他的装饰。


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    第二步:若不喜欢默认的装饰,点击“更多装饰”,更多不同风格装饰可供您选择。


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    单击选择喜欢的装饰,点击“完成”,选中的装饰将会出现在辅助菜单栏中。

     

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    第三步:请选择某个装饰,按住鼠标拖动装饰到设计区放开,完成装饰添加。拖动装饰四角的方块,可以对装饰进行缩放;旋动装饰头部的圆圈可以进行旋转;按住装饰拖动可以进行移动。


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    第四步:请单击装饰展开装饰编辑器进行“编辑装饰”,可调节投影和透明度等。

     

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  • 如何给设计图添加“文字”


    第一步:请选择主菜单栏中“文字”选项,“自定义文本”、“艺术字”、“经典赠语”三个按钮会出现在辅助菜单栏中。

     

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    第二步:请点击“自定义文字”按钮,在输入框中输入祝福和心愿,点击“插入文字”,输入的文字将会显示在设计区中。

     

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    第三步:如果想要设计图更出彩,可以选择“艺术字”功能。点击“艺术字”按钮,在辅助菜单中用鼠标按住选中的艺术字,拖动到设计区中放开,完成艺术字添加。

     

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    第四步:如果一时想不到写什么好,可以选择设计平台提供的 “经典赠语”。

     

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    您喜欢的赠语,点击“确定插入”,它就会显示在设计区中了。

     

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    第五步:“自定义文本”和“经典赠语”的文字都是可以编辑的。单击输入的文字展开文字编辑器,就可以编辑插入的文字了,包括字体、字号、内容等的编辑。 


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  • 如何给照片添加“边框”


    第一步:请选择主菜单中的“边框”选项,辅助菜单栏里会显示默认的边框,还可以通过拖动拉伸条进行选择其他边框。

     

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    第二步:请您点击“更多边框”,有更多风格的边框素材可供选择。

     

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    单击鼠标选择喜欢的边框,点击“完成”,选中的边框将会出现在辅助菜单栏中。

     

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    第三步:请按住鼠标拖动选中的边框到照片上放开,马上就会显示照片添加边框后的效果。


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    第四步:请单击鼠标选中“边框”,展开边框编辑器,可进行边框编辑,包括:照片裁剪、移除边框、边框取景、投影、不透明等。


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  • 如何添加或更换背景


    第一步:请点击主菜单上“背景”选项,默认的背景素材就会出现在辅助菜单栏中,可以从中选择喜欢的背景。背景数量较多时,可通过拖动滚动条选择其他背景。

     

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    第二步:想要更多的背景选择,点击“更多背景”按钮,几百张不同风格的背景素材可供选择。


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    单击喜欢的背景,点击“完成”,选中的背景会出现在辅助菜单栏中。


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    第三步:请按住鼠标拖动背景到设计区中,放开鼠标,设计区中马上出现背景加载后的效果。


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    第四步:请用鼠标单击“背景”,右上角展开编辑器,可进行“编辑背景”,如:平铺背景、拉伸背景、清除背景等等。


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    更换背景的操作方式和添加背景一样,拖动另一个背景到设计区中放开鼠标即可替换原有的背景。

  • 如何在设计中添加照片?


    第一步:请选择主菜单栏中的“照片”选项,单击“上传照片”按钮。

     

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        第二步:请点击“上传照片”,系统会弹出一个上传窗口,点击“选择图片上传”,选择所要上传的图片即可。


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       可以在弹出的窗口中自主选择创建相册或者系统默认。


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    第三步:已经上传的照片会出现在设计界面的左边的辅助菜单栏,而且默认新上传的照片拍在最前面。鼠标按住照片拖动到设计区中放开,照片就会出现在设计区中。


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    (若照片像素不足,照片的左上角会出现警告标示“0.jpg”,将鼠标移至标示上,会提示您上传照片的合适像素)

      

    第四步:请点击照片,展开 “编辑照片”窗口,使用窗口上的编辑功能美化您的照片。


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  • 文搏商城合作的物流公司有哪些?

     

    目前与文搏商城合作的物流公司有优速、原飞航、申通、顺丰等,如客户没有指定物流公司,则文搏商城默认发快递。

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